Projekt Systemu Sprzedaży: strategia, komunikacja i plan wdrożenia dla Twojej oferty
Masz ofertę, produkt albo pomysł, ale nie wiesz, jaki system sprzedaży zbudować jako pierwszy?
Możesz zrobić lead magnet, sprzedawać przez rozmowę, przygotować pierwszy płatny produkt, zrobić webinar, wdrożyć autowebinar, uruchomić reklamy. Możesz też zacząć od newslettera.
Każdy z tych kierunków może mieć sens, ale tylko wtedy, gdy pasuje do Twojej oferty, klienta, ceny, sposobu podejmowania decyzji i etapu, na którym jest Twoja marka.
Projekt Systemu Sprzedaży pomaga uporządkować fundamenty przed wdrożeniem.
W cenie otrzymujesz analizę, dwa spotkania strategiczne online po 90 minut, dokument z projektem systemu sprzedaży, mapę ścieżki klienta, rekomendację komunikacji i listę elementów do wdrożenia.
W ramach projektu doprecyzowujemy, do kogo mówisz, co sprzedajesz, jaki problem rozwiązuje Twoja oferta, jaki powinien być głos marki, jaki mechanizm sprzedaży wybrać i jakie elementy trzeba wdrożyć, żeby odbiorca mógł przejść od pierwszego kontaktu do konkretnej decyzji.
To strategiczny pierwszy krok przed tworzeniem landing page, maili, formularzy, webinaru, automatyzacji, reklam albo sprzedaży przez rozmowę.
Dla Ciebie, jeśli masz ofertę, produkt albo pomysł, ale brakuje Ci jasnej decyzji, jak przełożyć go na sprzedaż online
To dobry wybór, jeśli:
masz ofertę, ale nie wiesz, jaką ścieżką ją sprzedawać,
masz produkt cyfrowy, ale brakuje procesu sprzedaży,
chcesz stworzyć kurs, program, warsztat albo usługę online,
masz kilka pomysłów i trudno Ci wybrać pierwszy krok,
publikujesz treści, ale odbiorca nie ma jasnej drogi do oferty,
masz lead magnet, który nie prowadzi do dalszej komunikacji,
masz newsletter, ale nie wiesz, jak połączyć go ze sprzedażą,
myślisz o webinarze, ale nie masz pewności, czy to najlepszy mechanizm,
chcesz uruchomić reklamy, ale nie masz jeszcze gotowej ścieżki,
masz stronę, maile, formularze albo narzędzia, ale całość nie tworzy spójnego procesu.
Ten projekt jest też dla osób, które czują, że problem nie leży wyłącznie w technologii.
Bo jeśli nie wiadomo, do kogo mówisz, co dokładnie sprzedajesz, dlaczego klient ma podjąć decyzję i jaki krok ma wykonać po kontakcie z marką, samo wdrożenie narzędzi nie rozwiąże problemu.
Zanim powstanie landing, mail albo automatyzacja, trzeba podjąć kilka decyzji
Problem nie zaczyna się od narzędzia, tylko od tego, że brakuje odpowiedzi na podstawowe pytania:
Do kogo właściwie mówimy?
Z jakim problemem przychodzi klient?
Na jakim etapie decyzji jest odbiorca?
Co musi zrozumieć, zanim kupi?
Czy oferta wymaga rozmowy, webinaru, maili, pierwszego płatnego produktu czy prostego formularza?
Jaki ton komunikacji będzie pasował do marki i klienta?
Co ma się wydarzyć po zapisie, kliknięciu, zakupie albo rozmowie?
Jaki element systemu powinien powstać jako pierwszy?
Bez tych decyzji łatwo zacząć od przypadkowych działań.
Projekt Systemu Sprzedaży pomaga zatrzymać się przed wdrożeniem i zaprojektować proces, który ma sens dla Twojej oferty.
Strategia sprzedaży, podstawy komunikacji marki i plan wdrożenia
W ramach projektu porządkujemy:
To nie jest pełna strategia marki, tylko strategiczny fundament potrzebny do zaprojektowania systemu sprzedaży, który później można realnie wdrożyć.
żeby zacząć działać w przemyślany sposób zamiast jakoś to będzie?
Zanim powstanie landing, formularz, sekwencja mailowa albo automatyzacja, warto wiedzieć, jaką rolę każdy z tych elementów ma pełnić
Każdy z tych scenariuszy wymaga innej struktury, innego copy, innych maili i innej automatyzacji.
Projekt Systemu Sprzedaży pomaga ustalić, jak ta komunikacja ma działać w praktyce.
Sprawdź, co otrzymujesz w ramach Projektu Systemu Sprzedaży
Dwa spotkania strategiczne online po 90 minut – jedno na początku projektu i jedno na omówienie gotowej rekomendacji – oraz dokument, który porządkuje strategię i pokazuje, co wdrożyć.
W zależności od Twojej sytuacji dokument może zawierać:
Dzięki temu nie wychodzisz z ogólną inspiracją, tylko z konkretnym projektem, który można później przekazać do wdrożenia.
Od formularza diagnostycznego do spotkania końcowego
Wypełniasz formularz diagnostyczny
Na początku prosimy Cię o informacje o Twojej marce, ofercie, klientach, obecnych działaniach, produktach, kanałach sprzedaży, narzędziach i największych blokadach. Pytamy także o to, do kogo dziś mówisz, kto najczęściej kupuje, z kim chcesz pracować, czego nie chcesz dalej sprzedawać i gdzie widzisz największy chaos w obecnym procesie. To pozwala nam zobaczyć, czy problem leży w samej ścieżce, ofercie, komunikacji, narzędziach czy braku decyzji strategicznych.
Spotykamy się na rozmowie strategicznej
Po analizie formularza spotykamy się na rozmowie strategicznej online. Spotkanie trwa 90 minut i służy temu, żeby doprecyzować kontekst, zadać dodatkowe pytania, uporządkować założenia i lepiej zrozumieć, co naprawdę powinno zostać zaprojektowane. Na tym etapie rozmawiamy między innymi o ofercie, kliencie, obecnym sposobie sprzedaży, komunikacji, problemach w ścieżce, możliwych kierunkach i ograniczeniach, które trzeba uwzględnić przed wdrożeniem.
To nie jest luźna konsultacja. To robocze spotkanie, które pomaga dobrze ustawić projekt systemu sprzedaży.
Analizujemy Twój punkt wyjścia
Sprawdzamy to, co jest istotne dla zaprojektowania systemu sprzedaży. Analiza może obejmować:
Patrzymy na te elementy, które wpływają na sprzedaż i na decyzję, jaki system warto zbudować jako pierwszy.
Doprecyzowujemy klienta i komunikację
To jeden z najważniejszych etapów. Zanim wybierzemy narzędzia i elementy ścieżki, sprawdzamy, do kogo naprawdę ma mówić system sprzedaży. Porządkujemy:
Nie tworzymy wielkiego brandbooka. Ustalamy praktyczne minimum komunikacyjne, które jest potrzebne do napisania strony, maili, formularzy, reklam albo sekwencji sprzedażowej.
Wybieramy mechanizm sprzedaży
Na podstawie analizy rekomendujemy, jaki system sprzedaży warto zbudować jako pierwszy. Może to być:
Wybór zależy od ceny oferty, sposobu podejmowania decyzji przez klienta, poziomu zaufania, ilości ruchu, zasobów, narzędzi i celu, który chcesz osiągnąć.
Układamy mapę ścieżki klienta
Rozpisujemy, jak odbiorca ma przejść przez proces. Pokazujemy:
Mapa ścieżki klienta pokazuje cały proces z lotu ptaka. Dzięki temu widać, gdzie potrzebny jest landing page, gdzie formularz, gdzie mail, gdzie automatyzacja, gdzie oferta, a gdzie wystarczy prostsze rozwiązanie.
Tworzymy listę elementów do wdrożenia
Po wyborze mechanizmu rozpisujemy konkretne elementy, które trzeba przygotować. Może to być:
Dostajesz listę działań i kolejność, w jakiej warto je zrealizować.
Otrzymujesz gotowy projekt systemu sprzedaży
Po analizie przygotowujemy dokument z rekomendacją i mapą wdrożenia. To materiał, z którym możesz:
Omawiamy projekt na spotkaniu końcowym
Na koniec spotykamy się drugi raz, żeby przejść przez przygotowany projekt. Spotkanie końcowe trwa 90 minut i służy omówieniu rekomendacji, mapy ścieżki, priorytetów, narzędzi i kolejnych kroków.
Wyjaśniamy, dlaczego rekomendujemy taki system, co warto wdrożyć jako pierwsze, czego nie ruszać na tym etapie i jak możesz wykorzystać projekt dalej: samodzielnie, z zespołem, modułowo albo w pełnym wdrożeniu z Działaj Online.
Po tym spotkaniu masz nie tylko dokument, ale też omówienie decyzji i jasność, jak z niego korzystać.
Zakres zależy od Twojej sytuacji, ale najczęściej analizujemy:
Patrzymy na sprzedaż jak na proces, który zaczyna się od decyzji strategicznych, a dopiero później przechodzi do narzędzi.
Projekt pomaga odpowiedzieć między innymi na pytania:
To szczególnie ważne wtedy, gdy masz kilka możliwych kierunków i każdy z nich wydaje się dobry, ale nie wiesz, który realnie pomoże Ci ruszyć sprzedaż.
Projekt możesz potraktować jako osobny produkt albo jako pierwszy krok większej współpracy
Projekt Systemu Sprzedaży może być osobnym produktem strategicznym albo pierwszym etapem większej współpracy.
Jeśli po projekcie zdecydujesz się na pełne wdrożenie systemu sprzedaży z Działaj Online, 1000 zł z ceny projektu odliczamy od wyceny wdrożenia. Dzięki temu projekt nie jest dodatkowym kosztem przed właściwą pracą, tylko pierwszym etapem procesu.
Prace modułowe, takie jak sam landing page, pojedyncza sekwencja mailowa albo pojedynczy formularz, wyceniamy osobno i nie obejmuje ich to odliczenie.
Czym Projekt Systemu Sprzedaży różni się od rozmowy wstępnej?
Projekt Systemu Sprzedaży jest dla Ciebie, jeśli chcesz:
Ten produkt nie będzie najlepszym wyborem, jeśli:
Wiesz, jaki system sprzedaży warto zbudować jako pierwszy
Masz doprecyzowanego klienta, podstawy komunikacji sprzedażowej, rekomendowany tone of voice, mapę ścieżki klienta, listę elementów do wdrożenia, rekomendację narzędzi i plan kolejnych kroków.
Dzięki temu możesz przejść do wdrożenia bez zaczynania od przypadkowego landing page, maili, formularza, reklamy albo automatyzacji.
Jeśli w ciągu 60 dni od przekazania projektu zdecydujesz się na pełne wdrożenie wybranego systemu sprzedaży z Działaj Online, 1000 zł z ceny projektu odliczamy od wyceny wdrożenia.
FAQ
Czym jest Projekt Systemu Sprzedaży?+
Projekt Systemu Sprzedaży to strategiczny dokument, który pokazuje, jaki system sprzedaży warto zbudować dla Twojej oferty. Obejmuje dwa 90-minutowe spotkania strategiczne, analizę oferty, klienta, komunikacji, tone of voice, wybór mechanizmu sprzedaży, mapę ścieżki klienta i listę elementów do wdrożenia.
Kiedy warto zrobić Projekt Systemu Sprzedaży?+
Projekt systemu sprzedaży warto zrobić wtedy, gdy masz ofertę, produkt albo pomysł, ale nie wiesz, czy zacząć od lead magnetu, webinaru, pierwszego płatnego produktu, formularza, rozmowy sprzedażowej, newslettera, reklam czy automatyzacji. To świetny wybór również wtedy, gdy nie masz opracowanej strategii marki, błądzisz po omacku, często zmieniasz zdanie, nie wiesz, w którym kierunku pójść i kto jest Twoim idealnym klientem.
Czy Projekt Systemu Sprzedaży jest strategią marki?+
Projekt obejmuje elementy strategii potrzebne do zaprojektowania systemu sprzedaży: wybór idealnego klienta, problem, główne komunikaty, tone of voice i sposób prowadzenia odbiorcy do decyzji. Nie jest pełną strategią marki, brandbookiem ani kompleksowym procesem brandingowym.
Czy w projekcie doprecyzowujemy klienta?+
Tak. W ramach projektu doprecyzowujemy, do kogo mówimy, z jakim problemem przychodzi klient, co musi zrozumieć przed decyzją i jaki sposób komunikacji będzie dla niego najbardziej czytelny.
Czy Projekt Systemu Sprzedaży obejmuje tone of voice?+
Tak, ale w praktycznym zakresie potrzebnym do ścieżki sprzedaży. Określamy, jakim tonem marka powinna mówić na landing page, w mailach, formularzach, reklamach albo komunikacji prowadzącej do oferty.
Czy Projekt Systemu Sprzedaży jest konsultacją?+
Nie. To płatny projekt strategiczny zakończony konkretną rekomendacją i dokumentem. Konsultacja zwykle daje rozmowę i wskazówki, a Projekt Systemu Sprzedaży porządkuje proces i pokazuje, co wdrożyć krok po kroku.
Czy po projekcie mogę wdrożyć system samodzielnie?+
Tak. Dokument możesz wykorzystać do samodzielnego wdrożenia, przekazania zadań zespołowi albo zlecenia konkretnych elementów wykonawcom. Możesz też zdecydować się na wdrożenie z Działaj Online.
Czy projekt obejmuje wdrożenie techniczne?+
Nie. Projekt Systemu Sprzedaży obejmuje analizę, strategię, komunikację, mapę ścieżki i plan wdrożenia. Techniczne wykonanie stron, maili, formularzy, automatyzacji, webinarów albo reklam jest osobnym etapem.
Co dostanę po zakończeniu projektu?+
Otrzymasz dokument z rekomendowanym systemem sprzedaży, doprecyzowanym klientem, podstawami komunikacji, mapą ścieżki klienta, listą elementów do wdrożenia, kolejnością działań i propozycją narzędzi oraz 90-minutowe spotkanie, podczas którego będziesz mogła zadać swoje pytania i na którym wszystko omówimy.
Ile trwa Projekt Systemu Sprzedaży?+
Realizacja trwa zwykle od 7 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności materiałów, zakresu analizy i liczby elementów, które trzeba przejrzeć.
Ile kosztuje Projekt Systemu Sprzedaży?+
Projekt Systemu Sprzedaży kosztuje 2000 zł. Jeśli w ciągu 60 dni od przekazania projektu zdecydujesz się na pełne wdrożenie systemu sprzedaży z Działaj Online, 1000 zł z ceny projektu odliczamy od wyceny wdrożenia.
Czy odliczenie 1000 zł dotyczy każdego kolejnego zlecenia?+
Nie. Odliczenie dotyczy pełnego wdrożenia wybranego systemu sprzedaży zamówionego w ciągu 60 dni od przekazania projektu. Nie dotyczy pojedynczych prac modułowych, takich jak sam landing page, pojedynczy formularz albo pojedyncza sekwencja mailowa.
Czy muszę mieć gotową ofertę?+
Najlepiej, jeśli masz już ofertę, produkt albo przynajmniej konkretny pomysł. Jeśli wszystko jest jeszcze bardzo ogólne, najpierw trzeba doprecyzować, co właściwie ma być sprzedawane.
Czy projekt pomoże mi wybrać między lead magnetem, webinarem a produktem?+
Tak. Jednym z głównych celów projektu jest wybór mechanizmu sprzedaży, który ma największy sens dla Twojej oferty teraz. Może to być lead magnet, webinar, pierwszy płatny produkt, formularz kwalifikacyjny, sprzedaż przez rozmowę, autowebinar albo inna ścieżka.
Czy dostanę rekomendację narzędzi?+
Tak. W projekcie wskazujemy narzędzia, które mogą być potrzebne do wdrożenia systemu sprzedaży, na przykład system mailingowy, formularz, landing page, kalendarz, płatność, koszyk, narzędzie webinarowe albo automatyzację.
Czy Projekt Systemu Sprzedaży obejmuje tworzenie treści?+
Projekt może zawierać rekomendacje dotyczące komunikacji, głównych komunikatów i struktury treści, ale nie obejmuje pełnego napisania landing page, sekwencji mailowej, strony sprzedażowej ani reklam. Copywriting może być kolejnym etapem wdrożenia.
Czy po projekcie mogę zlecić wam wdrożenie?+
Tak. Po zakończeniu projektu możemy przygotować wycenę wdrożenia całego systemu sprzedaży albo wybranych elementów. Jeśli zdecydujesz się na pełne wdrożenie w ciągu 60 dni, 1000 zł z ceny projektu odliczamy od wyceny wdrożenia.
Dla kogo jest Projekt Systemu Sprzedaży?+
Projekt Systemu Sprzedaży jest dla ekspertek, edukatorek, mentorek, konsultantek, twórczyń kursów, usługodawczyń i marek online, które mają ofertę lub produkt, ale potrzebują jasnej strategii, komunikacji i planu wdrożenia systemu sprzedaży.
Zaprojektujmy Twój system sprzedaży
Zaczynamy od formularza diagnostycznego i dwóch spotkań strategicznych. Wychodzisz z konkretnym projektem: mapą ścieżki klienta, rekomendacją komunikacji i listą elementów do wdrożenia.